Všeobecné obchodní podmínky (VOP)

Provozovatel:

TOMÁŠ BRABEC, IČO: 73778915

Sídlo: Štefánikova 7235, Zlín 760 01

E-mail: info@tomasbrabec.com

Web: www.tomasbrabec.com

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem a zákazníky při prodeji digitálních produktů (e-booků) a poskytování online konzultací.

2. Objednávka a platba

E-booky

Po zakoupení e-booku zákazník obdrží unikátní odkaz ke stažení, platný pro maximálně 2 stažení.
Platba je možná pouze kartou přes platební bránu GoPay.
Po úspěšné platbě je odkaz ke stažení doručen ihned e-mailem.

Online konzultace

Konzultace probíhají online (Messenger, WhatsApp).
Platba probíhá až po konzultaci na základě faktury se splatností 7 dnů.
Konzultaci lze kdykoli bezplatně zrušit.

3. Dodací podmínky

E-book je doručen ihned po zaplacení prostřednictvím odkazu ke stažení.
Pokud zákazník e-mail s odkazem neobdrží, může kontaktovat podporu na info@tomasbrabec.com nebo telefonicky.

4. Reklamace a odstoupení od smlouvy

Na digitální produkty (e-booky) se nevztahuje možnost odstoupení od smlouvy, nelze je vrátit.
Konzultace lze kdykoliv zrušit zdarma, vzhledem k požadované platbě až po konzultaci není třeba řešit vracení peněz.

5. Ochrana osobních údajů

Zpracovávají se pouze údaje nutné pro fakturaci: jméno, příjmení, e-mail.
Provozovatel využívá účetní software Vyfakturuj.cz.
Osobní údaje nejsou používány pro marketing ani e-mailing.

6. Závěrečná ustanovení

Provozovatel si vyhrazuje právo na změnu obchodních podmínek.
Veškeré právní vztahy se řídí právem České republiky.
V případě sporů je možné je řešit mimosoudně prostřednictvím České obchodní inspekce.